厂对商(F2B, factory-to-business)是“供应链连接的感应器”,包括人机通信界面(HMI, human machine interface)和制造执行系统(MES, manufacturing execution system)。F2B应用包括用于监视控制与数据获得的工厂自动系统构造、基于PC的控制、批处理管理和实时关系数据库。
人们可能认为,推动基于实时工厂信息的策略、计划和运作决定的集成化工业软件组的供应与利用是商对商(B2B, business-to-business)。其实不是,大多数有专家B2B系统的公司既不能也(还)不愿意冒险进入高级统计过程控制与分析能力要求主要关注的区域。
电子商务社区已经将其能量集中在即时顾客销售活动的过程上。可是,这些前端销售技术很大程度上决定于工厂在实时的基础上满足那些订单的能力的超前计算。
电子商务承诺的失去的一环已经在过去三到四年中出现。在产品目录已经上网和用户可以购买 24/7 的时候,工厂能力数据危境和机器性能水平的关键的策略区域是这个承诺最后部分未达到的履行。
F2B数据能力是打开在工厂内关键信息之门的钥匙。因为每天在工厂内发生的事情是不能预测的,所以管理层必须恒时地得到来自工厂的信息。
定义B2B与F2B的边界
从来没有比现在更加关键去定义和区分分隔F2B与B2B供应链连接的边界,因为现在供应的动态特性和对商业与非商业的网络中心活动的计划变得清晰。表一显示厂对商(F2B)、商对商(B2B)和商对客(B2C, business-to-customer)分配渠道的功能,将网络启用环境分成三个截然不同的生态系统。电子厂对商(eF2B)认为是最新的应用领域,因为市场在探究启用网络的供应链世界的范围与极限。
表一、厂对商、商对商和商对客分配渠道功能的比较
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工厂为中心的视点
另外,电子商务已经集中于缩短销售周期、减少市场与销售攀升时间、和提高顾客经验的系统上面。可是,以工厂为中心的(plantcentric)视点实际上是不可见的。现存的工业基础结构通常是不可得的。公司正在重新构造其制造的方法。这个加速的技术环境树立连续的和放纵的变化阶段。
那些与工作最近的人最了解怎样完成任务,如果要求他们会共享信息。失去的F2B 链接意味着没有去要求他们。通过“开发系统”技术和互联网的功能现在可得到的制造过程的透明性,是端对端(end-to-end)电子商务成功的现在失效元素和关键因素。
F2B通信定义为工厂网络平台调度,它是由智能制造策略系统所授权的,该系统用于监测与控制、生产、协作、和可利用数据的“可承诺的”散播。现在可以得到设计用来改善工厂数据可视化的技术。
花费的范围
到2004年,较大的公司将花费15~25%的总的技术预算在“工业互联网起始技术”上面。这些技术连系工厂车间,是超过1000名雇员而没有使用网站销售产品的企业的主要关注。
表二、工业互联网:大公司互联网起始技术开支预测(世界),1998~2003
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表二显示大公司在工业互联网领域的开支。进一步定义市场,工业互联网软件技术是制造与工业软件市场的一个分区。另外,这些工业互联网起始包括设备与控制应用水平,和通过互联网可实行的供应链管理能力。增长率,在起始几年非常高,是由于公司迅速使其供应链流水化、使用基于互联网的电子数据交换(EDI, electronic data interchange),和有效地管理控制、服务、监测和维护技术。
F2B应用与能力
F2B电子能力必须是非商业性的,和提供在B2B卖方或买方应用中找不到的智能。今天,B2B交易只提供为重要的F2B协作“管接”的平台。F2B可以将应用连接到工业贸易交易,允许参与的公司访问和补偿重要的数据,诸如:
- 可以承诺的(capable-to-promise)数据
- 需求计划和生产计划
- 供货商管理的库存
- 计划单个的生产线
- 设计工厂信息流到商业网络。
重要的是,在承诺在线电子商务战略与维持那些仍然给主要工业带来利润的“泥浆与砂石”的分配渠道之间的策略分析中存在一根细线。F2B进步到eF2B决定于系统和市场进化。表三显示eF2B在广泛的工业中短期与长期的影响。
表三、eF2B依靠市场的影响,(US)2000~2006)
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工厂决策支持
在多数工业中,决策支持的从业人员简直不熟悉新的电子商务技术。寻找适当受训的人力和实施行进中的培训政策已经受到最高的优待。过渡到网络可行的,对生产、计划、产品开发和供应链管理友好的F2B通信平台,将要花5~7年时间。
现今的混沌状态,伴随各种对决策者的制造与商业功能的电子商务需求,代表在网络实现的工厂进化中的一个机会主义的(还是危险性的)时机。准确的F2B互联网/企业内部网应用可增加竞争力。由于新的电子商务模型的一个局限性版本所带来的系统应用错误,经常影响短期和长期的结果。表四概述决策支持的因素。
表四、互联网可应用的F2B控制的工厂决策支持因素(US),2000
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组织弱点
正是在这个发展不全的、实际的、非商业环境中,在线购买的魅力正在消退。在许多方面,历史在重演自己。企业资源计划(ERP, enterprise resource planning)没有完成提供将在整个企业内运行的一个系统的承诺。工业还不得不经历成功的ERP系统集成。建立和管理一个简单的财务包不等于安装一个公司范围内的ERP网络。
对许多公司,当来到实际延伸的企业时,在事务部门和工厂车间工艺中实施ERP的现实,已经在技术上碰壁。一般的商业过程使用和应用在该系统首次实施的时候可能是可接受的,但它们在今天制造商所要求的水平上却不能工作。现在对B2C和B2B的核心互联网增强工艺有不断增长的需求,来抗衡连接公司网络的F2B工业外部与内部网的显著复杂的和数据繁重的环境。
互联网使用已经显示对变化的惊人弱点,因为传统隔绝的所有权分层和对表面骚动的缓慢反应。启用网络的市场和顾客已经变得非常容易获得的,国家边界已经消失,传统的禁闭已经消失。随着对重工业所有权的控制放松,大门对跳代的(skip generation)技术变化打开。可是,要求最慢速移动的工业突然跳到光速,已经把巨大的成本和重新结构的负担放在毫无准备的工业基础上。新涌现的电子商务生态系统影响下面的基础工业水平。
- B2B生态系统的拓宽平台包括:
- 供应链自动化 - 货物供应商或市场
- 原料货物供应商/商品交换的直接电子收购
- 维护、修理和操作供应商的间接电子收购
- 分配管理 - 每个垂直市场
- 直接顾客管理
- 购买/采购
- 分销
- 渠道管理 - 即,工业交易。
- F2B生态系统包括:
- 原材料
- 一级制造
- 二级制造
- 工厂内/之间的通信
- 机器控制、马达驱动、阀门控制器、图形操作员板和仪表。
- 跟踪运行、系统状态和物流
- 产品设计和生产协作
工业互联网的挑战
表五显示关键的工业挑战,按高、中、低排列,描述其在短期和长期的影响。对工业互联网的关键挑战包括制造商通过掌握新的互联网专门技术重要性和将其应用在创造性的、经济与竞争时尚中,抓住时机的能力。实施工业互联网战略是战略家思想中最首要的。
- 关键的挑战包括:
- 制订从基于互联网的电子商务受益的方法。
- 将ERP进化驾驭到整个IT的竞技舞台。
- 使F2B战略成为一个生存问题
- 在实际延伸的企业中达到完全的透明。
面对F2B的挑战,意味着战略家必须看到该技术固有的增长可能性。私有和公共的电子渠道(e-channel)电子分配策略为制造商和分销商,找到处理其自己贸易伙伴和获得从生产到工厂车间的功能方面的透明度的特制的解决办法。在视觉上获得一个180度的转变,意味着不是象B2B和B2C所固有的那样从销售向下看世界,而是从工厂向上看。
表四、F2B的影响:关键的工业挑战(世界),2000~2006。
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